2018年9月6日,华工大学城中心酒店迎来酒店大堂装修后的第一批华南理工大学的新生及家长。崭新、舒适的大堂和青春憧憬联系在一起,益发显得朝气蓬勃、生机盎然。本次迎新共接待新生及家长2735人次。
亲情服务:“让新生和家长有到家的感觉” 为保证迎新工作顺利开展,早在8月份,酒店管理人员就召开了迎新接待服务工作会议,对迎新接待的各项细节工作进行了全面的探讨。会后,各部门还制定了详细的迎新接待方案并逐步落实各项工作任务。
在今年新生开学期间,酒店为新生提供了一系列专属性优惠服务:在客房接待中,为每间新生入住房间派发温馨提示,并准备一份入住红包。酒店对所有的华工新生均开夜床,为客人送上欢迎水果,还特别为其准备了华工纪念冰箱贴及钥匙扣。考虑到广州的天气炎热,酒店为新生和家长准备了凉茶、独立包装的小零食、清口糖。
另外,在房态紧张的情况下,为顾及没有及时订好住宿的家长能就近照顾孩子需求,酒店还特别准备了免费地铺供新生及新生家长休憩。酒店在会议室共准备了男女宾地铺各68张,9月6号、7号两日共接待了27位家长入住地铺,其中男宾16人,女宾11人。
华工大学城中心酒店在迎新期间做的每项服务不仅展现了作为一家高校自主经营酒店该有的担当,也体现了对新生及家长特有的人文关怀! 酒店各部门提供的亲情服务得到了新生和家长的肯定和赞扬。 华工大学城中心酒店祝福年轻而充满激情的2018级新生,在华园里开出绚烂的生命之花。华工大学城中心酒店将与你共同扬帆,向梦想启航。